Основните отговорности на Скръм Мастъра
Разберете критичните отговорности на Скръм Мастъра. Тази роля обслужва Скръм Екипа, Собственика на Продукта и организацията, насърчавайки емпиризма и ефективната Скръм практика.
Скръм Мастърът е уникална роля. Той не е мениджър, ръководител на екип или ръководител на проект. Скръм Ръководството дефинира Скръм Мастъра като отговорен за установяването на Скръм, както е дефинирано в Скръм Ръководството. Те правят това, като помагат на всички да разберат Скръм теорията и практиката, както в Скръм Екипа, така и в организацията. Това изисква специфични действия и ориентиран към обслужване начин на мислене. Скръм Мастърът обслужва Скръм Екипа, Собственика на Продукта и организацията.
Обслужване на Скръм Екипа
Скръм Мастърът помага на Разработчиците и Собственика на Продукта да станат ефективни в Скръм. Те обучават екипа на самоуправление и крос-функционалност. Това означава да ги насочват да вземат собствени решения за това кой какво прави, кога и как. Когато екипът среща трудности със сътрудничеството, Скръм Мастърът улеснява дискусиите за подобряването му. Те също така гарантират, че всички Скръм събития са позитивни, продуктивни и се провеждат в рамките на определеното им време. Това често включва преподаване на ефективни техники за фасилитация.
Ключова част от обслужването на Скръм Екипа е да им помага да се фокусират върху създаването на Инкременти с висока стойност. Скръм Мастърът работи за премахване на пречки, които блокират напредъка на екипа. Тези пречки могат да бъдат технически, организационни или междуличностни. Например, ако екипът се нуждае от достъп до конкретна система и този достъп се забавя, Скръм Мастърът ще работи с необходимите страни за разрешаване на забавянето. Те не премахват пречката сами, ако екипът може да го направи, но гарантират, че тя ще бъде премахната.
Обслужване на Собственика на Продукта
Скръм Мастърът подкрепя Собственика на Продукта в неговата критична работа по управление на Продуктовия Беклог. Това включва подпомагане на Собственика на Продукта да дефинира Целта на Продукта, гарантиране, че елементите на Продуктовия Беклог са ясни и разбрани, и намиране на техники за ефективно управление на Продуктовия Беклог. Те също така помагат за установяване на емпирично продуктово планиране за сложни среди. Това означава да насочват Собственика на Продукта да използва инспекция и адаптация въз основа на обратна връзка от реалния свят, вместо твърди предварителни планове.
Например, ако Собственикът на Продукта среща трудности при ефективното подреждане на Продуктовия Беклог, Скръм Мастърът може да въведе техники като story mapping или impact mapping. Те също така помагат на Собственика на Продукта да разбере и практикува емпиризма, като гарантират, че обратната връзка от Спринтовете се използва за адаптиране на Продуктовия Беклог и Целта на Продукта. Скръм Мастърът гарантира, че Собственикът на Продукта и Разработчиците разбират нуждите и перспективите си взаимно.
Обслужване на Организацията
Скръм Мастърът разширява услугите си извън непосредствения Скръм Екип. Те ръководят, обучават и коучират организацията в нейното приемане на Скръм. Това често включва подпомагане на заинтересованите страни и други отдели да разберат как да взаимодействат със Скръм Екипите. Те също така планират и съветват относно Скръм имплементациите в рамките на организацията. Това може да означава улесняване на организационната промяна, за да се даде възможност за успех на Скръм, като например застъпничество за промени в процесите на бюджетиране или в структурните отдели, които възпрепятстват гъвкавостта.
Примери за тази организационна услуга включват:
- Коучинг на заинтересованите страни как да участват по време на Спринт Ревюта.
- Помощ на ръководството да разбере стойността на самоуправляващите се екипи.
- Работа с HR за адаптиране на длъжностните характеристики за членовете на Скръм Екипа.
- Улесняване на премахването на организационни пречки, които са извън влиянието на Скръм Екипа.
Истински Лидер
Скръм Мастърът е истински лидер, но такъв, който ръководи без пряка власт. Тяхното влияние произтича от дълбокото им разбиране на Скръм, способността им да коучират и ангажимента им към емпиризма. Те подобряват прозрачността, инспекцията и адаптацията за Скръм Екипа и по-широката организация. Този фокус върху подобряването на начина, по който се извършва работата, вместо върху прякото ръководене на самата работа, е това, което прави ролята на Скръм Мастъра толкова мощна и съществена за успешното внедряване на Скръм.