Эмпиризм: Инспекция и Адаптация на практике
Эмпиризм лежит в основе Скрама. Это означает принятие решений на основе наблюдений и опыта, а не предположений. Постоянно инспектируйте и адаптируйтесь для предоставления ценности.
Скрам построен на эмпиризме. Это означает, что мы принимаем решения на основе того, что наблюдаем, а не на предположениях. Мы учимся на опыте. В Скраме эмпиризм имеет три столпа: прозрачность, инспекция и адаптация. Если какой-либо из них слаб, эмпиризм страдает. Это не просто теоретическая концепция. Именно так эффективные команды работают каждый день. Это означает постоянный анализ происходящего и соответствующую корректировку.
Прозрачность: Основа
Прозрачность означает, что значимые аспекты процесса должны быть видны тем, кто несет ответственность за результат. Если что-то скрыто или затемнено, это препятствует эффективной инспекции. Например, если Бэклог Продукта не до конца понятен Разработчикам или если Определение Готовности не является явным, то инспекция Инкремента или процесса становится затруднительной. Все участники должны иметь общее понимание фактов. Это относится к работе, процессу и Инкременту.
Рассмотрим ситуацию, когда команда создает новую функцию. Если Владелец Продукта имеет иное понимание «готовности», чем Разработчики, прозрачность отсутствует. Это приведет к спорам и переделкам. Истинная прозрачность означает, что все видят одну и ту же информацию одинаково. Это означает четкую коммуникацию и общие артефакты. Без этого инспекция основывается на неполной или ложной информации.
Инспекция: Проверка прогресса и процесса
Инспекция, это акт проверки прогресса в достижении Цели Спринта для выявления нежелательных отклонений. Это также означает изучение самого процесса. Скрам предоставляет формальные возможности для инспекции: Планирование Спринта, Ежедневный Скрам, Обзор Спринта и Ретроспектива Спринта. Эти события предназначены для своевременной инспекции. Инспекция, это не только поиск проблем. Это анализ того, что работает, а что нет, как в продукте, так и в способе работы команды.
Например, во время Обзора Спринта Скрам-команда и заинтересованные стороны инспектируют Инкремент. Они смотрят на то, что было создано, обсуждают его ценность и решают, что делать дальше. Это прямое применение инспекции. Если заинтересованные стороны обнаруживают, что Инкремент не соответствует ожиданиям, это отклонение. Затем команда адаптируется на основе этой инспекции.
Адаптация: Внесение необходимых корректировок
Адаптация означает корректировку аспектов процесса или Инкремента, если инспекция выявляет, что один или несколько аспектов выходят за допустимые пределы. Чем раньше обнаружено отклонение, тем раньше может произойти адаптация. Скрам-события предназначены для запуска адаптации. Когда обнаруживается нежелательное отклонение, Скрам-команда должна адаптироваться, чтобы минимизировать дальнейшие отклонения. Речь идет не о поиске виноватых. Речь идет об улучшении.
Примеры адаптации включают:
- Корректировка Бэклога Спринта во время Ежедневного Скрама, если Цель Спринта находится под угрозой.
- Уточнение Бэклога Продукта после Обзора Спринта на основе новых данных.
- Изменение командных процессов или соглашений во время Ретроспективы Спринта.
- Обновление Определения Готовности на основе новых технологий или требований к качеству.
Эмпиризм в повседневной работе
Эмпиризм предназначен не только для формальных Скрам-событий. Это должно быть постоянным образом мышления. Разработчики инспектируют свой код по мере его написания. Они адаптируют свой подход на основе тестов. Владельцы Продукта инспектируют обратную связь с рынка и адаптируют Бэклог Продукта. Скрам-Мастера инспектируют командную динамику и адаптируют стратегии коучинга. Каждое решение, большое или маленькое, в идеале должно быть основано на наблюдениях и опыте.
Цена игнорирования эмпиризма
Несоблюдение эмпиризма приводит к потерям. Если прозрачность низка, инспекция становится невозможной. Без инспекции нет основы для адаптации. Это означает, что команды продолжают двигаться по неверному пути, создавая не то, что нужно, или делая это неэффективно. Это приводит к потере времени, денег и усилий. Это приводит к разочарованию команд и неудовлетворенности заинтересованных сторон. Истинный эмпиризм требует мужества признать, когда что-то не работает, и приверженности изменениям.