Как да направим разпределения и отдалечен Скръм работещ
Разпределените Скръм екипи представят уникални предизвикателства. Тази публикация очертава практически стратегии за поддържане на прозрачност, инспекция и адаптация, осигурявайки процъфтяването на основните принципи на Скръм през разстояния.
Скръм дефинира малък екип от хора. Той не диктува тяхното физическо местоположение. Много екипи работят с членове, разпръснати в различни офиси или дори часови зони. Тази настройка, често наричана разпределен или отдалечен Скръм, въвежда сложност. Тя изисква целенасочени усилия за поддържане на прозрачността, инспекцията и адаптацията, на които Скръм разчита. Пренебрегването на тези предизвикателства води до намалена ефективност и доверие.
Основното предизвикателство: Комуникация и прозрачност
Скръм процъфтява при честа, пряка комуникация. Когато членовете на екипа не са на едно място, случайните разговори изчезват. Тази липса на неформален обмен на информация може да скрие проблеми и да забави вземането на решения. Прозрачността, стълб на емпиризма, страда, когато информацията не тече свободно към всички членове на екипа и заинтересовани страни. Не е достатъчно просто да провеждате видео разговори. Трябва активно да работите, за да сте сигурни, че всички виждат една и съща реалност и разбират едни и същи проблеми.
Инструментите не са решение, те са помощни средства
Много екипи смятат, че закупуването на нов комуникационен инструмент ще реши техните проблеми с разпределението. Инструментите помагат, но те не заместват целенасочените практики. Инструментът за видеоконференции позволява взаимодействие лице в лице, но не гарантира ефективна комуникация. Дигитална Скръм дъска показва напредъка на работата, но не гарантира, че всички разбират състоянието на Продуктовия Беклог. Екипът трябва да дефинира как ще използва тези инструменти за поддържане на Скръм събитията и прозрачността на артефактите.
- Използвайте постоянен чат за бързи въпроси и неформални актуализации.
- Използвайте споделени онлайн бели дъски за съвместен дизайн и брейнсторминг.
- Поддържайте единен източник на истина за всички Скръм артефакти, като дигитален Продуктов Беклог.
- Записвайте ключови срещи за тези в различни часови зони, но приоритизирайте присъствието на живо, когато е възможно.
Синхронизиране на време и енергия
Разликите в часовите зони са основна пречка. Екип, разпръснат в много зони, ще се затрудни да намери удобно време за срещи за всички. Това често означава, че някои членове присъстват на събития в неудобни часове. Ръководството за Скръм посочва, че Скръм събитията са с фиксирана продължителност. Спазването на тези времеви ограничения става още по-критично. Екипът трябва да се договори за стратегия за планиране, може би редуване на неудобните часове или определяне на конкретни основни часове, когато всички се очаква да бъдат на разположение за сътрудничество.
Вземете предвид енергийните нива на членовете на екипа. Ранна сутрешна среща за един човек може да бъде късна вечерна среща за друг. Това влияе на участието и ангажираността. Скръм Мастърът помага на екипа да намери устойчиви модели за сътрудничество и гарантира, че дискомфортът се споделя справедливо или се минимизира чрез креативно планиране.
Целенасочена инспекция и адаптация
Ръководството за Скръм набляга на инспекцията и адаптацията на процесите, инструментите и взаимоотношенията. За разпределените екипи това трябва да бъде по-изрично. Спринт Ретроспективата е от решаващо значение тук. Екипите трябва да обсъдят какво работи и какво не работи в тяхната отдалечена настройка. Това включва комуникационни модели, ефективност на инструментите и въздействието на разликите в часовите зони. Не пропускайте или съкращавайте Ретроспективата, защото се чувства по-трудно отдалечено.
Например, екип може да открие, че техният ежедневен Скръм е твърде дълъг, защото всеки чувства нужда да дава подробни актуализации. Адаптация може да бъде използването на постоянен чат за актуализации и обсъждане само на пречки или координационни точки по време на ежедневния Скръм на живо. Ключът е непрекъснато да експериментирате с различни подходи и да инспектирате техните резултати.
Изграждане на сплотена екипна култура
Изграждането на екип е по-трудно, когато хората не споделят физическо пространство. Доверието и психологическата безопасност са от съществено значение за високопроизводителен Скръм Екип. Те не се случват случайно в разпределена среда. Екипът се нуждае от целенасочени дейности за насърчаване на връзката. Това може да включва виртуални кафе паузи, чат канали, несвързани с работата, или дори случайни срещи на живо, ако бюджетът позволява. Скръм Мастърът играе жизненоважна роля в улесняването на тези връзки и гарантирането, че екипът се чувства като сплотена единица, а не просто колекция от индивиди, работещи по един и същ проект.